２０１３年４月１日　ヒロフーズ株式会社　入社式が青森市で行われました。

今年度は１５名の新卒社員が仲間入りしています。

企業情報から自己ＰＲを含めた、内容となっており、店舗勤務からは、何事にも進んで興味を持ち、

積極的に学ぶ姿勢が、自身＆店舗＆会社の力になることを信じています。

新しい仲間を心から歓迎致します。

 シニアＯＣ　長谷川

３月１９日盛岡オフィスにて、ＡＳＳＴ勉強会を開催致しました。

会社理念・２０１３年全社の方向性の説明を実施し、年間を通じたＱＳＣ・プロフィットの活動から、 リマインド・新しい知識の習得を活発なディスカッションとプレゼンテーションから学ぶことが出来た、 有意義な一日となりました。

店舗に戻り、勉強会での学びを各役割に合わせて実践して頂き、 お客様の店舗体験と店舗＆自身のレベルアップに繋がることを期待致します。

シニアＯＣ　　長谷川

１月２１日盛岡市で、２０１３年第１回合同店長会議が行われました。
全エリアの店長が参加し、２０１２年の振り返りから２０１３年の戦略について
プレゼンテーションとディスカッションを交えて意見交換や発表が行われました。
２０１３年　各店舗がハイパフォーマンス店舗になること目指します。

Ｓ－ＯＣ　長谷川

５月２８日　盛岡エリアで　ＡＳＳＴを対象とした勉強会を開催致しました。
エリアのＡＳＳＴが、ＰＤＳ・プラニング・シフトマネジメントの知識を習得し、店舗実習も交えて、他スタッフとの意見交換が活発に行われました。
自己のキャリアアップに繋がる一日になったと思います。

盛岡エリア　　長谷川ＯＣ

昨年から数えて３回目の合同店長会議が、２月７日（火）盛岡オフィスにて実施されました。

まず最初に、水落オーナーから店長へのメッセージを頂き、２０１１年の振り返りから、店長・店舗スタッフ・ＯＣといった営業に携わるスタッフが果たすべき役割について非常に分かりやすくプレゼンテーション頂きました。

また、今回はマクドナルドから藤原ＲＯＩＰ－Ａにご参加頂き、ＲＯＩＰに関するセッション、Ｑ＆Ａを実施致しました。
日頃疑問に思う事や今後導入されるＳＳＰについて等々参加された店長から積極的に発言頂き、有意義なセッションになったと思います。

昨年は３月に震災があり何かと大変な事が多い年となりましたが、本年も来店されたお客様の高い満足度獲得の為、店舗一丸となって頑張って行きましょう！

青森エリア　金子雅幸

１２月１４日（水）、ヒロフーズ盛岡オフィスにて第２回合同アシスタント会議が開催されました。

社内の合同会議も今回で４回目。
約８０名、ほぼ全ての社員が会議に参加した形となりました。

今回参加したアシスタントマネージャーも、今までに負けず劣らず積極的にミーティングに参加され、盛んなディスカッション・意見交換をしていました。

今回得た他店の良い事例や学んだ知識が店舗で生かされ、さらなる顧客満足度向上に繋がる事を確信できた１日でした。

青森エリア　ＯＣ　金子雅幸

１０月１９日（火）、第１回合同アシスタントが盛岡オフィスにて開催されました。

初の合同会議に、ヒロフーズアシスタントマネージャーの約半数である２３名が、青森・秋田・岩手県から参加され、ディスカッションや店舗アクティビティ等を通じて良いコミュニケーションが図られておりました。
参加されたマネージャーが積極的に参加されていた事で、非常に盛り上がってた会議となったと思います。

会議で得た知識やリソースを店舗に持ち帰り、ぜひ各店舗に来店頂いているお客様の店舗体験向上に繋げるようなアクションを今後も期待しています！！

青森エリアＯＣ　金子雅幸

9月15日に盛岡オフィスにて第2回合同店長会議が開催されました。

前半は、フードエバンジェリストによるマンスリーフードセーフティセッションを実施。後半は、社内プログラムを実施しました。社内プログラムでは、「顧客満足度の向上」をグループディスカッションし、店舗で実施していくアクションをエリアごとに発表致しました。今後の店舗での更なる顧客満足度向上に繋がることを期待します。

今後も、このような店長同士がフェイスtoフェイスでコミュニケーションができる機会を増やし意見交換を継続的に実施していきたいと思います。

岩手エリアＯＣ　遠藤

８月２９日～８月３１日の３日間、ハンバーガー大学のＢＳＭのクラスが秋田市のＡＬＶＥ（アルヴェ）で開催されました。
ヒロフーズ社内より２８名が参加し、マネージャーになるための基礎を３日間学びました。
マネージャーのたまごの２８名が、今後の店舗運営を通じ大きく成長することを祈ります。

秋田エリアOC　木村佳彦

盛岡エリアＭＧＲスタッフがグループに分かれ、日々実施している店舗のフードセーフティに対する取り組みを再認識し、店舗に戻ってからアクションに起こせるような内容・ディスカッションを実施致しました。