第1回合同GELミーティングZOOMにて開催！
9月30日にヒロフーズ初の合同GELミーティングをZOOMにて開催致しました！
コロナ禍のなかでも、お客様の為に我々に何が出来るのか・何を求められているのかをディスカッションを通じて学びました。
店舗のゲスト・エクスペリエンス・リーダーとして、プロフェッショナルなホスピタリティから顧客満足度向上を追求して参りましょう。
皆さんの店舗での活躍を大いに期待しております！！
Sr OC水落辰也
盛岡フェザン店卒業クルーパーティー開催！（岩手県盛岡市）
2月17日に盛岡フェザン店の卒業クルーパーティーが行われました。
沢山のクルーが参加し、食事とゲームをして盛り上がりました。
最後は卒業するクルーへの贈り物と卒業証書を渡し、感動のフィナーレとなりました。
マクドナルドで働いたことが卒業していくクルー達にとって楽しい思い出、経験になっていれば
とても嬉しいです。社会に出てもマクドナルドで働いたことを生かして頑張ってください。
そして卒業したクルー達はいつでもお客様として遊びに来てください。
最高の笑顔でみんなををお迎えします！
盛岡フェザン店 RGM 阿部
AJCC地区本部戦優勝のご褒美で台湾研修旅行！！
2019年12月20日~23日AJCC地区本部戦優勝のprizeとして、
台湾への海外研修旅行に行ってまいりました。
台湾のマクドナルドは既にセルフオーダーキヨスクも導入され、
日本ではまだ体験できないシステムを勉強することができました。
千と千尋の神隠しでも有名な九ふんや、十分の滝等観光地も堪能し、
有名なお店の小籠包や、タピオカ飲み放題と台湾を満喫できた3泊4日となりました。
2020年度AJCCでも1名でも多くの地区本部優勝者を輩出すべく、
全店でトレーニングに励んで参ります！
第一営業部 OC 山上 幸子
合同ASST会議&忘年会を実施！！(青森県青森市）
2019年12月17日合同ASST会議&忘年会を実施致しました。
会議では、2019年度のサマリーや、今年頑張ったことを発表して頂き、
2019年度ASSTの漢字は『変』に決定致しました。
マクドナルドとして大きく変化のあった1年となり、変革をリードし、
自らも変化した1年であった方が多くいらっしゃいました。
忘年会では仕事を忘れ、本当に楽しいひと時となりました。
練習されたASSTの皆さん本当にお疲れさまでした。
皆様にとって、会社にとって、2020年が素晴らしい１年となりますように。
第一営業部 OC 山上 幸子
盛岡社員会議を開催（岩手県盛岡市）
2019年12月9日に盛岡社員会議を開催致しました。
盛岡エリア８店舗の全社員が集合し、自身と店舗の成長の為に何が必要なのかをディスカッションを交え話し合いました。
店長とASSTの全員参加会議は初でしたので、今までよりも横の繋がりが強固になったと感じました。
会議後の懇親会も大盛り上がり！
次は2020年3月に第２Qの戦略会議として再開催しましょう！
楽しみにしています。
盛岡エリアSr OC 水落
2019年第3回目合同GEM会議開催（岩手県盛岡市）
11月25日盛岡市で2019年第3回目の合同GEM会議が開催されました。
2019年のフォーカスポイントであるスピードに関しての事例共有・ディスカッションし、
目標達成に向けての店舗アクションを再確認できました。
また、新しい店舗システム『モバイルオーダーペイ（MOP）』導入に向けた情報共有と、
たくさんのお客様にMOPを知っていただき、ご利用していただくための取り組みをディスカッションしました。
これからも高いレベルでお客様にサービスをご提供できるようにチーム一丸で取り組んでいきます！！
4号線盛岡上田店 SR-RGM 長崎
盛岡エリアキックオフMTを開催（岩手県盛岡市）
2019年10月7日に盛岡エリアクルーキックオフMTが開催されました。
2019年フォーカスポイントの振り返りと今後の方向性をクルーの皆さんと話しました。
盛岡エリア全ての店舗でお客様に高いQSCを提供できるよう、
引き続きワンチームで取り組んでいきましょう！
第二営業部シニアOC 水落
２０１９年第２回目の合同ＲＧＭミーティング開催！（青森県弘前市）
５月２３日弘前市で２０１９年第２回目の合同ＲＧＭミーティングが開催されました。
１月から３月までのサマリーからＱ２以降のフォーカスポイントを各店舗の
活動事例を共有しながらディスカッションが出来た一日となりました。
店舗に戻ってから事例や店舗実習で体験した事を活かして、
更に高い店舗運営レベルを目指して参ります。
岩手エリアＳＲ－ＯＣ 長谷川
盛岡エリア第一回バドミントンPAMを開催！（岩手県盛岡市）
2019年5月22日に盛岡エリア第一回バドミントンPAMを開催致しました！
約20名が集まり、バドミントンを通じて他店舗の方ともコミュニケーションを取る良い機会になりまし
た。
エリアのチームワークを深め、地域に愛されるマクドナルドを目指して参ります。
今年は盛岡エリア８店舗の頂点を決める戦いをやりましょう！
盛岡エリアＯＣ 水落
2019年第一回FQM合同会議が開催
4月22日に2019年第一回FQM合同会議が開催されました。
FQMの皆さんも主体的に参加されており、非常に実りのある会議となりました。
他店舗の事例共有、KPI数値共有、EOTF、SPEED改善、PROFITなど、
会議で学んだことを店舗に持ち帰り、お客様の為に役立てて店舗力をUPさせていきましょう！
盛岡エリアＯＣ 水落